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1. Cómo leer esta lista
Un subencargado trata Datos Personales del Cliente para FacturaOS al proveer el servicio. Algunos proveedores, especialmente de pagos y autenticación, también pueden actuar como controladores independientes para servicios regulados o solicitados directamente.
Los proveedores exactos dependen de la función, plataforma, método de autenticación, mercado y configuración que uses. Sus ubicaciones y propios subencargados pueden cambiar bajo sus términos publicados.
2. Alojamiento, base de datos, almacenamiento y autenticación
FacturaOS usa actualmente:
- Supabase, Inc. — autenticación, base de datos PostgreSQL alojada, almacenamiento privado, funciones del servidor y servicios relacionados. Datos típicos: identificadores de cuenta, Datos del Cliente, archivos, permisos y registros técnicos. El tratamiento principal ocurre en Estados Unidos o la región seleccionada, con infraestructura divulgada por Supabase.
- Vercel Inc. — alojamiento, distribución de contenido, ejecución web, enrutamiento, cortafuegos y despliegue de sitios públicos y la aplicación alojada. Datos típicos: solicitudes web, dirección IP, metadatos de dispositivo y solicitud, contenido procesado en tránsito y registros técnicos. Puede tratar en Estados Unidos y ubicaciones de su red.
3. Facturación y pagos
FacturaOS usa actualmente:
- Stripe, Inc. y afiliadas aplicables — cobro de suscripciones de FacturaOS, métodos de pago, facturas, reembolsos, configuración de cuentas conectadas, verificación de identidad y negocio, procesamiento de pagos de facturas, prevención de fraude, disputas, reservas y desembolsos. Datos típicos: cuenta y representantes, contacto de facturación, credenciales de pago recopiladas directamente por Stripe, banco e impuestos, facturas y transacciones, dispositivo, riesgo y estado del proveedor. Stripe suele actuar como controlador independiente para funciones reguladas.
4. Analíticas, diagnóstico y proveedores de acceso
FacturaOS usa actualmente:
- Google LLC — Google Analytics para medición opcional web y del producto; Firebase Analytics y Crashlytics para medición y diagnóstico móvil opcional; y acceso con Google cuando se elige. Datos típicos: valores de eventos respetuosos con la privacidad, identificadores de instancia o navegador, dispositivo, región aproximada, diagnóstico de fallos, dirección IP en transmisión y datos de autenticación cuando se elige Google.
- Apple Inc. — acceso con Apple cuando se elige y distribución en su tienda cuando aplique. Datos típicos: identificador provisto por Apple, nombre o correo de retransmisión cuando se comparte, eventos de autenticación e información de dispositivo o tienda. Apple actúa como controlador independiente de sus servicios.
5. Entrega de correo electrónico
FacturaOS usa actualmente:
- Plus Five Five, Inc. (Resend) — entrega transaccional de facturas y correos de servicio compatibles y eventos relacionados. Datos típicos: correo del remitente y destinatario, información visible del negocio, asunto y cuerpo, contenido de factura seleccionado, identificador del proveedor, estado de entrega y metadatos técnicos. Puede tratar en Estados Unidos y ubicaciones del proveedor.
6. Cambios, objeciones y términos de proveedores
Podemos añadir, reemplazar o remover proveedores cuando cambie el servicio. Los subencargados nuevos materiales se manejarán bajo el Anexo de Tratamiento de Datos. Un proveedor puede cambiar nombre de entidad, ubicación, infraestructura o propios subencargados sin cambiar FacturaOS.
Los clientes comerciales con preocupaciones razonables pueden escribir a privacy@facturaos.com. El aviso de privacidad, anexo de datos y términos de cada proveedor explican su tratamiento con más detalle.